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Sistemas de Gestión Integral. Aplicación práctica
Sistemas de Gestión Integral. Aplicación práctica (213500)
JUSTIFICACIÓN Con este curso el alumno conseguira conocimientos en aspectos complementarios a la formación curricular en base a la experiencia de los tutores del curso. OBJETIVOS Se conseguirá una mejor visión de como implementar un sistema de gestión con las mejoras y dificultades que ello conlleva. |
CONTENIDOS (resumen) Modulo 1 40h La norma ISO 9001:2015, especifica 7 principios para la gestión de calidad: 1 enfoque en el cliente 2 liderazgo 3 compromiso de los equipos 4 integración 5 mejora continua 6 decisión basada en evidencias y 7 gestión de relaciones. 8 Concepto de la calidad 8.1 Deseada 8.2 De Diseño 8.3 De Conformidad 8.4 De Soporte o apoyo Modulo 2 60h 9 Los 10 Factores clave en la calidad 10 Satisfacción del cliente 10.1 Rendimiento percibidoExpectativas 10.2 Niveles de satisfacción 10.3 Encuestas de satisfacción a los clientes 11 Elementos clave en un proyecto de empresa 12 Sistemas de gestión integral 13 Fases clave para gestionar 13.1 Asignación de responsabilidades 13.2 Indicadores y metas. KPI 14 Sistemas de optimización de la producción 15 Organización de empresas. Elementos básicos 16 Implantación de un sistema de gestión 17 Sistema de Gestión Integral. Contenido 18 Procedimientos importantes que no deben faltar en un sistema de Gestión de la calidad ISO 9001. |
100 horas / 5 semanas |
Nivel de profundidad: Intermedio* |
Modalidad: |
Ampliar información: web: www.ingenierosformacion.com e-mail: secretaria@ingenierosformacion.com Tlf: 985 73 28 91 |
* Partiendo de la base de que los cursos están dirigidos a un perfil mínimo de Ingeniero
Presentación
Conseguir leer y analizar el contenido de la norma, está al alcance de todos nuestros posibles clientes,…transmitir lo que, en treinta años de experiencia bajo el paraguas de distintos sistemas de gestión, es posible que les pueda ser más útil.
Trasladar los aspectos positivos y revisables de estas sistemáticas, y su aplicación a la empresa, les resultara de mayor interés.
Justificación
Con este curso el alumno conseguira conocimientos en aspectos complementarios a la formación curricular en base a la experiencia de los tutores del curso.
Objetivos
Se conseguirá una mejor visión de como implementar un sistema de gestión con las mejoras y dificultades que ello conlleva.
Perfil de destinatarios
El curso esta destinado a todos los profesionales que tengan o vayan a tener relación con la Gestión de la Empresa,.
Requisitos previos necesarios:
Se requieren conocimientos a nivel de Ingenieria o de Formación Profesional de Grado Superior.
Docente
JOSEP ENRIC MAÑÉ LORAN
Enginyer Tècnic Industrial. Professor Associat de la URV des de 1999. Vida laboral a Enginyeries, Àrea de SQEH. Director d’empresa dedicada a la logística dels productes químics. Professional en alta direcció. Director Màster en Direcció d'Operacions Logístiques
ANGEL GUTIÉRREZ DE LAMA
Professor Associat de la URV des de 2002. Vida laboral: Direcció de processos, producció i projectes en la indústria química del petroli i petroquímics. Professional en alta direcció. Professor del Màster en Direcció d’Operacions Logístiques.
Modalidad
Modalidad e-learning.
El curso se impartirá integralmente vía Internet en la Plataforma de Formación de COGITI (https://www.cogitiformacion.es).
Carga lectiva
Duración
Mínimo alumnos
Esta acción formativa no tiene un mínimo de alumnos.
La matrícula se cerrará cuando se hayan alcanzado un número de 80 alumnos.
Nivel de profundidad
Nivel de profundidad 2
(Partiendo de la base de que todos los cursos están dirigidos a un perfil mínimo de Ingeniero, se valorará el curso que presenta con niveles de 1 a 3 de forma que el 1 significará que el curso es de carácter básico, 2 el curso es de carácter medio y 3 el curso es de carácter avanzado.)
Software
Requisitos de Hardware:
PC con Office
Precios
Entidades adheridas a la plataforma de formación
- COGITI: Consejo General de la Ingeniería Técnica Industrial de España.
- MINAS: Consejo General de Colegios Oficiales de Ingenieros Técnicos y Grados en Minas y energía.
- CITOP: Colegio de Ingenieros Técnicos de Obras Públicas.
- COIGT: Colegio Oficial de Ingeniería Geomática y Topográfica.
- AGRICOLAS: Consejo General de Colegios Oficiales de Ingenieros Técnicos Agrícolas de España.
Reseña del cálculo de precios
Precio base: 400€.
A este precio base se le podrán aplicar los siguientes descuentos y/o el incremento por Formación Bonificada (ver más abajo en el apartado "Formación Bonificada"):
Contenido
Modulo 1 40h
La norma ISO 9001:2015, especifica 7 principios para la gestión de calidad:
1 enfoque en el cliente
2 liderazgo
3 compromiso de los equipos
4 integración
5 mejora continua
6 decisión basada en evidencias y
7 gestión de relaciones.
8 Concepto de la calidad
8.1 Deseada
8.2 De Diseño
8.3 De Conformidad
8.4 De Soporte o apoyo
Modulo 2 60h
9 Los 10 Factores clave en la calidad
10 Satisfacción del cliente
10.1 Rendimiento percibidoExpectativas
10.2 Niveles de satisfacción
10.3 Encuestas de satisfacción a los clientes
11 Elementos clave en un proyecto de empresa
12 Sistemas de gestión integral
13 Fases clave para gestionar
13.1 Asignación de responsabilidades
13.2 Indicadores y metas. KPI
14 Sistemas de optimización de la producción
15 Organización de empresas. Elementos básicos
16 Implantación de un sistema de gestión
17 Sistema de Gestión Integral. Contenido
18 Procedimientos importantes que no deben faltar en un sistema de Gestión de la calidad ISO 9001.
Desarrollo
El curso se desarrollará en el campus virtual de la plataforma de formación e-learning de COGITI. (campusvirtual.cogitiformacion.es)
El día de inicio del curso los alumnos que hayan formalizado la prematrícula en la plataforma (www.cogitiformacion.es) y hayan hecho efectivo el pago de la misma (bien por pasarela de pago, con tarjeta, directamente en el momento de la matriculación o bien por transferencia o ingreso bancario en el número de cuenta que se indica en la misma), podrán acceder al curso por medio de la plataforma, con las claves que utilizaron para registrarse como usuarios. Desde su perfil en “Mis Matrículas” podrán ver el enlace de acceso al curso.
Al ser la formación e-learning, los alumnos seguirán los distintos temas que se proponen en el curso al ritmo que ellos puedan, y en las horas que mejor se adapten a su horario.
NO se exigirá a los alumnos que estén las horas lectivas propuestas para el curso, aunque el número de horas lectivas indicado en cada curso es el recomendable para alcanzar los objetivos del curso y la adquisición de los conocimientos previstos, cada alumno va siguiendo a su ritmo los contenidos, de igual forma NO se cortará el acceso a la plataforma a aquellos alumnos que superen las horas propuestas para el curso. Sí se tendrá en cuenta que el alumno haya visto todos los contenidos o al menos la gran mayoría (más del 75 %) de los mismos durante el periodo que dura el curso, así como realizado con éxito las tareas o ejercicios, trabajos que se le vayan proponiendo durante el curso.
El alumno, además de ir estudiando los contenidos de los distintos temas, podrá participar en el foro del curso dejando sus dudas o sugerencias o intercambiando opiniones técnicas con otros alumnos, así como respondiendo aquellas que hayan dejado otros compañeros. Asimismo podrá hacer las consultas que estime oportunas al tutor del curso para que se las responda a través de la herramienta de mensajería que posee la plataforma y preferentemente en el mismo foro. Recomendamos encarecidamente el uso del foro por parte de todos los alumnos.
Para la obtención del certificado de aprovechamiento del curso el alumno tendrá que superar los objetivos mínimos marcados por el docente (superación de cuestionarios de evaluación, casos prácticos, participación, etc…).
De igual forma, los alumnos, deberán realizar la encuesta de satisfacción que nos ayudará en la mejora de la calidad de las acciones formativas que proponemos en la plataforma de formación. La encuesta estará accesible en el apartado “Mis matrículas” en la plataforma, a partir de la finalización del curso.
Matrícula
Para ampliar información mandar mail a secretaria@cogitiformacion.es o llamando por teléfono al número 985 73 28 91.
Formación Bonificada
La formación bonificada está dirigida a trabajadores de empresas que estén contratados por cuenta ajena, es decir, trabajadores de empresas que, en el momento del comienzo de la acción formativa, coticen a la Seguridad Social por el Régimen General.
Están excluidos los autónomos, los funcionarios y el personal laboral al servicio de las Administraciones públicas.
Para beneficiarse de la Formación bonificada la empresa tiene que encontrarse al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y de la Seguridad Social.
Para aclarar cualquier duda relacionada con nuestros cursos o sobre la bonificación de la FUNDAE, pueden dirigirse a la página web de la plataforma FORMACIÓN BONIFICADA donde podrán ver la información de una manera mas detallada, así como descargarse los documentos necesarios para la obtención de esta bonificación.
También pueden ponerse en contacto con nosotros, en el teléfono 985 73 28 91 o en la dirección de correo electrónico secretaria@cogitiformacion.es.
Satisfacción de los alumnos
Satisfacción general | - |
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Contenidos | - |
Profesor | - |